Với phương châm “Khoa học - Hiệu quả - Hiện đại - Sẵn sàng - Thân thiện”, Trung tâm Hành chính công xã Giai Lạc không ngừng cải tiến phương thức làm việc, áp dụng công nghệ thông tin vào quy trình tiếp nhận và xử lý hồ sơ. Mỗi thủ tục, mỗi giấy tờ đều được hướng dẫn tận tình, giải quyết nhanh chóng, minh bạch, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân và doanh nghiệp.

    Bước vào Trung tâm, dễ dàng bắt gặp hình ảnh cán bộ, công chức luôn niềm nở, tận tình hướng dẫn người dân kê khai hồ sơ, sử dụng dịch vụ công trực tuyến, hay thậm chí là hỗ trợ người cao tuổi, người yếu thế đi lại, tiếp cận thông tin. Từ những việc nhỏ như cấp giấy khai sinh, giấy chứng nhận hộ nghèo, đến các thủ tục phức tạp hơn như đăng ký đất đai, chứng thực hồ sơ – tất cả đều được xử lý đúng quy định, đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng của công dân.

    Điều đáng quý là Trung tâm luôn lắng nghe ý kiến góp ý của người dân để hoàn thiện mình mỗi ngày. Bởi chính sự hài lòng, sự tin tưởng của người dân là thước đo hiệu quả của bộ máy chính quyền cơ sở – là thành quả đáng tự hào của cả một tập thể tận tụy.

    Trong thời đại chuyển đổi số mạnh mẽ, Trung tâm Hành chính công xã Giai Lạc không đứng ngoài cuộc. Hệ thống một cửa điện tử được vận hành hiệu quả, dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 được đẩy mạnh, giúp người dân tiếp cận dịch vụ hành chính ngay tại nhà chỉ với vài thao tác đơn giản trên điện thoại thông minh. Đây chính là bước tiến quan trọng trong việc hiện đại hóa nền hành chính, đưa chính quyền đến gần hơn với Nhân dân.

    Trung tâm Hành chính công xã Giai Lạc không chỉ là nơi giải quyết công việc hành chính, mà còn là nơi thể hiện sự đổi mới, sự phục vụ tận tâm của chính quyền địa phương. Đó là hình ảnh của một chính quyền liêm chính, kiến tạo, hành động vì lợi ích của Nhân dân – điều mà xã Giai Lạc luôn tự hào và tiếp tục nỗ lực vun đắp mỗi ngày.

    Người dân đến với Trung tâm, không chỉ để được giải quyết thủ tục, mà còn để cảm nhận một chính quyền gần dân, hiểu dân và hết lòng vì dân.